При возникновении гарантийного случая:

• Просим Вас сообщить о таком случае любым удобным для Вас способом.
• Предоставить документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
• Предоставить полную комплектацию товара.
• Прислать нам фотографии товара.

Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится если:

• Изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
• Нарушены заводские пломбы
• Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
• Проводилась повторная перезаправка картриджей