Проверьте состояние блока питания и аккумулятора
Если ноутбук не загружается или экран остается черным, начните с проверки подключенного блока питания. Убедитесь, что кабель исправен и надежно подключен к сети и устройству. Попробуйте подключить зарядное устройство к другому розетке или использовать другой кабель. Также оцените состояние аккумулятора: если ноутбук работает только с подключением к сети, причина может быть в изношенной батарее. В таком случае стоит заменить аккумулятор или проверить его через настройки системы.
Диагностика жесткого диска и оперативной памяти
Ошибки при загрузке часто связаны с проблемами хранения или оперативной памяти. Запустите диагностику жесткого диска с помощью встроенных утилит или внешних средств. В случае обнаружения ошибок замените диск или выполните его ремонт. Проверьте оперативную память: извлеките модули и вставьте их обратно или протестируйте по одному через встроенные инструменты BIOS или специальные программы, например, MemTest86. Поврежденные модули памяти вызывают сбои при загрузке.
Обновите или восстановите системное программное обеспечение
Если после проверки оборудования проблема сохраняется, переустановите операционную систему или используйте режим восстановления. Для этого создайте загрузочную флешку с установочным образцом Windows или другой ОС. В процессе восстановления используйте функцию «Восстановление системы» или «Ремонт загрузки». Также убедитесь, что файлы загрузчика правильные и целые. Вредоносное ПО или неправильные обновления могут привести к ошибкам при запуске системы.
Проверьте BIOS и настройки загрузки
Обновите BIOS до последней версии или сбросьте его настройки к стандартным. Проверьте приоритет загрузки – убедитесь, что устройство, с которого нужно загрузиться, установлено первым. Иногда сбои возникают из-за неправильных настроек или устаревших прошивок. Для этого войдите в BIOS/UEFI через соответствующую клавишу при включении ноутбука и выполните необходимые действия.
Используйте дополнительные инструменты для диагностики
- Лога и диагностика системы: просмотрите системные события и ошибки через журнал событий или специальное ПО.
- Безопасный режим: попробуйте загрузиться в безопасном режиме, чтобы исключить проблему с драйверами или программным обеспечением.
- Очистка от пыли и проверка вентиляции: регулярная чистка помогает избежать перегрева, который вызывает сбои при включении.