Подготовка к сбросу
Перед началом процесса сохраните все важные данные на внешний носитель или облачное хранилище. Проверьте наличие подключенного источника питания и убедитесь, что ноутбук полностью заряжен или подключен к электросети. Выполните закрытие всех запущенных приложений, чтобы избежать потери данных при сбросе.
Использование встроенной функции сброса системы
- Откройте меню «Параметры». Для этого нажмите сочетание клавиш Win + I.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Выберите пункт «Восстановление» слева в меню.
- Кликните по кнопке «Сбросить этот ноутбук».
- Появится окно с выбором. Выберите вариант «Удалить все», чтобы полностью сбросить настройки.
- Следуйте инструкциям на экране, подтвердите действие и дождитесь завершения процесса.
Использование черного режима восстановления (функции восстановления системы)
Если Windows не загружается, воспользуйтесь режимом восстановления:
- Выключите ноутбук и включите его повторно, нажимая клавишу Esc или F11 во время запуска.
- В появившемся меню выберите опцию «Диагностика».
- Перейдите в раздел «Восстановление системы» и выберите «Удалить все».
- Следуйте инструкциям для завершения сброса.
Обратите внимание
После сброса настройки возвращаются к заводским. Все установленные программы и пользовательские файлы исчезнут. Перепроверьте наличие важных данных, прежде чем начать процедуру. В случае возникновения ошибок или невозможности выполнить сброс через стандартные инструменты, можно использовать загрузочную флэшку или диск с образом системы HP.