Примените сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc
Если система перестает реагировать, сначала попробуйте вызвать диспетчер задач. Нажмите одновременно Ctrl + Shift + Esc. В окне диспетчера задач выберите приложение или процесс, вызывающий задержку, и нажмите «Завершить задачу». Это может освободить ресурсы и вернуть управление устройству.
Перезагрузите ноутбук через принудительную остановку
Если диспетчер задач не помогает, зафиксируйте зависание, удерживая кнопку питания до полного выключения. Подождите несколько секунд, затем включите устройство снова. Такой способ решает большинство случаев с зависаниями, когда система не реагирует на обычные команды.
Проверьте наличие обновлений Windows
Недавно выпущенные обновления могут содержать исправления ошибок, вызывающих зависания. Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные пакеты. После обновлений компьютер перезагрузится автоматически.
Запустите системный контроль и диагностику
- Откройте командную строку с правами администратора: нажмите Win + X и выберите Командная строка (администратор).
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Эта проверка обнаружит и исправит поврежденные системные файлы.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, решилась ли проблема.
Проверьте работу жесткого диска и оперативной памяти
Ошибки в жестком диске или оперативной памяти вызывают зависания. Для проверки диска откройте командную строку и выполните chkdsk /f /r. Для проверки оперативной памяти используйте встроенную утилиту Windows Memory Diagnostic.
Обновите драйверы устройств
Некорректные или устаревшие драйверы могут тормозить работу ноутбука. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите устройства, для которых есть обновления, и обновите драйверы вручную или через автоматический поиск.
Проведите очистку системы и отключите ненужные программы при старте
- Используйте чистую загрузку, чтобы определить, вызывают ли зависания сторонние программы. Для этого откройте Конфигурацию системы (msconfig), отключите несущественные службы и программы, и проверьте работу.
- Удалите или отключите программы, которые запускаются при старте, через Диспетчер задач > Автозагрузка.
Заключение
Если после всех перечисленных действий проблемы продолжаются, рекомендуется выполнить восстановление системы или полностью переустановить Windows 10. Перед этим создайте резервные копии важных данных.