Начинайте с определения ключевых действий пользователей, которые приносят ценность вашему бизнесу. Например, оформление заказа, заполнение формы или просмотр важной страницы. После этого создавайте соответствующие события для каждого из них и подключайте их к отчетам в GA4.
Создание событий для отслеживания действий
В GA4 события можно настроить двумя способами: через автоматическую фиксацию или вручную. Для автоматического отслеживания используйте встроенные параметры, такие как page_view или scroll. Если необходимо отслеживать более специфичные действия, создайте пользовательские события.
Настройка пользовательских событий
- Добавьте код на сайт или используйте Google Tag Manager. Для этого создайте новый тег типа «Пользовательское событие».
- Задайте имя события, например, purchase или lead_form_submit.
- Передайте дополнительные параметры, такие как сумма покупки или идентификатор формы.
- Проверьте правильность работы с помощью режима предварительного просмотра Tag Manager или реального времени в GA4.
Конфигурация целей и конверсий
В GA4 не используют классические цели как в Universal Analytics, вместо этого фиксируют события как конверсии. Для этого перейдите в раздел Импорты, найдите нужное событие и активируйте его как конверсию.
Добавление событий в список конверсий
- Откройте раздел Настройки в GA4.
- Перейдите в Конверсии.
- Нажмите на кнопку Добавить.
- Выберите нужное событие из списка или введите новое вручную.
- Подтвердите добавление – теперь это событие будет отображаться в отчетах как конверсия.
Анализ и оптимизация
Используйте отчеты по конверсиям для выявления узких мест. Производите A/B-тесты измененных элементов страниц или процессов оформления заказов и фиксируйте влияние изменений через отслеживаемые события.
Регулярно пересматривайте перечень целей и добавляйте новые события по мере расширения бизнеса. Обратите внимание на параметры событий, чтобы получать более точные данные о действиях пользователей и лучше понимать их поведение.
Оставить комментарий.