Настройка отслеживания целей и конверсий в GA4

Начинайте с определения ключевых действий пользователей, которые приносят ценность вашему бизнесу. Например, оформление заказа, заполнение формы или просмотр важной страницы. После этого создавайте соответствующие события для каждого из них и подключайте их к отчетам в GA4.

Создание событий для отслеживания действий

В GA4 события можно настроить двумя способами: через автоматическую фиксацию или вручную. Для автоматического отслеживания используйте встроенные параметры, такие как page_view или scroll. Если необходимо отслеживать более специфичные действия, создайте пользовательские события.

Настройка пользовательских событий

  1. Добавьте код на сайт или используйте Google Tag Manager. Для этого создайте новый тег типа «Пользовательское событие».
  2. Задайте имя события, например, purchase или lead_form_submit.
  3. Передайте дополнительные параметры, такие как сумма покупки или идентификатор формы.
  4. Проверьте правильность работы с помощью режима предварительного просмотра Tag Manager или реального времени в GA4.

Конфигурация целей и конверсий

В GA4 не используют классические цели как в Universal Analytics, вместо этого фиксируют события как конверсии. Для этого перейдите в раздел Импорты, найдите нужное событие и активируйте его как конверсию.

Добавление событий в список конверсий

  • Откройте раздел Настройки в GA4.
  • Перейдите в Конверсии.
  • Нажмите на кнопку Добавить.
  • Выберите нужное событие из списка или введите новое вручную.
  • Подтвердите добавление – теперь это событие будет отображаться в отчетах как конверсия.

Анализ и оптимизация

Используйте отчеты по конверсиям для выявления узких мест. Производите A/B-тесты измененных элементов страниц или процессов оформления заказов и фиксируйте влияние изменений через отслеживаемые события.

Регулярно пересматривайте перечень целей и добавляйте новые события по мере расширения бизнеса. Обратите внимание на параметры событий, чтобы получать более точные данные о действиях пользователей и лучше понимать их поведение.