Частые технические поломки на сайте iHerb и их устранение

Различные ошибки могут возникнуть при входе в магазин iHerb на просторах интернета. По какой причине так происходит?

25 января 2022 года. Актуальные проблемы.

Осуществить вход в приложение или перейти по ссылке на сайт iHerb не может определенное число пользователей России, несмотря на то, что по актуальной информации на 25 января 2022 года все исправно, заказы поступают в работу.

Проблема заключалась в самом приложении, IP-адреса которого были внесены в реестр, что не позволяет распространять информацию на территории России. На сегодняшний день запрет снят.

Если, несмотря на это, проблемы с все еще возникают, нужно зайти на сайт iHerb через стандартный браузер: Chrome, Opera, Safari и прочих. Либо скачать специализированный — Tor.

Установка VPN также может помочь избавиться от проблемы.

Больше информации на https://herbalsale.by/iherb-ne-rabotaet/ можно найти, все проблемы и решения там подробно расписаны.

Проблемы с учетной записью iHerb

Если при активации учетной записи с помощью клика по кнопке «Войдите» / «К оформления» происходит переходу на веб-страницу с ошибкой 400, необходимо:

  • использовать браузер Опера с включенным VPN
  • удалить cookie и почистить кеш в текущем браузере. Есть нюанс: обнулится корзина и исчезнуть скидочные коды iHerb
  • внести корректировку в строке браузера. Касается именно численной составляющей. Например, если ссылка к вашей учетке выглядит checkout3.iherb.com, попробуйте checkout2.iherb.com. Измените число или удалите вовсе.

Проблемы с корзиной

  1. Корзина обнуляется. Здесь потребуется периодически сохранять ссылку корзины по мере ее заполнения: кнопка «Поделиться».
  2. Корзина выдает: «не соответствует условиям». Это означает, что в заказе присутствует продукция, не подпадающая под акции. Ее необходимо найти и удалить.
  3. Корзина выдает: «системе не удалось подсчитать количество товара». Это означает, что продукт, который значится в корзине, отсутствует на складе или есть запрет ввоза этой номенклатуры.

Заказ iHerb не оформляется

Когда кнопка «К оформлению» неактивна — превышены лимиты посылки.

Код TTL190 не дает скидку

TTL190 — это код, который дает бонус в размере 5% касательно всего заказа и 10% на эксклюзивные трендовые позиции. Если скидка не активируется — удалите cookie и очистите кеш в браузере.

Ошибка 400

При такой ошибке нужно в браузере очистить историю сайта iHerb.

Возврат денег за товары, которые были отменены?

Заказ на сайте iHerb оформлен. Происходит заморозка денежной суммы в счет планируемой оплаты.

Если, при подтверждении заявки по заказу найдены неактуальные товары, деньги со счета за такие позиции не списываются.