Недвижимость бывает разной. Соответственно различаются и хлопоты, связанные с ее содержанием. Так, те, кто предпочел в качестве основного места жительства коттеджные поселки, наслаждаются прекрасным видом из окна, чистым воздухом, тишиной и покоем. А вот жильцам городских квартир подобное благополучие порой только сниться.
Особенное беспокойство им обычно доставляют соседи. Поселившийся рядом меломан, не признающий звук в наушниках, милая, но плохо слышащая старушка, обожающая «мыльные оперы» или ученик музыкальной школы, ежедневно терзающий инструмент — перечень «веселых» соседей можно продолжать долго. Но, пожалуй, самым опасным является тот, который забывает закрыть кран в ванной или на кухне. Особенно, если такой гражданин живет над вами.
Капающая с потолка вода – это не просто загубленный ремонт, это еще и серьезный урон мебели, книгам, бытовой технике. Порой, ущерб от залива измеряется сотнями тысяч рублей. И далеко не всегда виновник готов его компенсировать.
И тогда за справедливостью приходится обращаться к служителям Фемиды. Исход судебного разбирательства во многом зависит от того, как именно вы повели себя в первые часы и дни после залива. Чем больше доказательств вы соберете, тем выше шансы на успех.
Поэтому, если вас топят соседи, постарайтесь сохранять спокойствие и действовать максимально четко и грамотно.
Для начала, разумеется, следует установить источник залива. Далеко не всегда это оказывается непосредственный сосед сверху, это может быть и тот, кто живет двумя этажами выше и проживающий наискосок от вас и т.д.
Узнав, кто именно вас топит, помогите ему справиться с последствиями. В конце концов, это и в ваших же интересах. Если владельца квартиры нет дома, вызовите аварийную службу, которая перекроет воду. Обязательно возьмите у ее представителей подтверждения вызова.
Далее следует составить акт. Все квартиры в Подмосковье, Москве или Киеве, обслуживаются той или иной управляющей компанией. Именно ее представителя следует пригласить для оформления акта. Лучше сделать это не по телефону, а лично, убедившись, что ваша заявка была внесена в журнал вызовов. Акт можно составить и самостоятельно, но тогда обязательно привлеките кого-нибудь из соседей. Предполагаемый виновник залива также в обязательном порядке участвует в оформлении указанного документа. В случае его отказа, в акте об этом делается соответствующая пометка. Если ущерб от залива существенен, лучше пригласить независимого оценщика. Его заключение станет хорошим аргументом в дальнейших судебных разбирательствах.
Также можно зафиксировать все происходящее на фото или видео. Не обязательно нужна дорогостоящая аппаратура, подойдет и сотовый телефон. Хотя, безусловно, хорошее качество изображения вам будет лишь на руку.