Обслуживание «1С» обеспечивает стабильную работу учетной и управленческой систем предприятия. Современные подходы к поддержке, обновлению и развитию программных решений с учетом требований белорусского законодательства.
Включает обновление конфигураций, техническую поддержку пользователей и контроль соответствия законодательству Республики Беларусь. При необходимости специалисты «Аверсон Групп» выполнят ряд доработок и интеграций. Профессиональное обслуживание 1С позволяет создать условия для бесперебойной работы платформы.
Порядок обслуживания «1С»
Комплекс услуг направлен на поддержание функционала платформы и расширение конфигураций «1С».
Специалисты:
- устанавливают и обновляют ПО. В услуги включены настройка, обновление версий и конфигураций, установка исправлений и релизов;
- обеспечивают техподдержку пользователей. Предоставляют оперативные консультации, помогают при возникновении ошибок или вопросов в работе;
- адаптируют и дорабатывают систему под специфические требования предприятия. Внедряют специфических формы, модули, интегрируют «1С» с другими системами, вносят изменения с учетом нужд компании;
- согласуют и планируют обновления с учетом изменений законодательства Беларуси. Учетные и налоговые нормы часто меняются, потому актуальность конфигураций критична для корректного учета;
- запускают, настраивают систему.
При необходимости специалисты проводят обучение персонала работе в «1С.
Важность технического обслуживания
«Аверсон Групп» сотрудничает с компаниями разного профиля. Внедряет стабильные и проверенные решения, предлагает услуги по обслуживанию и доработке программы. Специалисты своевременно:
- обновляют конфигурацию с учетом изменений в законодательстве по учету и налогообложению Беларуси;
- внедряют типовые и нетиповые решения (создают новые релизы, исправляют ошибки, улучшают функциональность, оптимизируют процессы учета);
- корректируют неточности, допущенные пользователями, устраняют сбои и конфликты с другими системами.
Услуги сопровождения обеспечивают безопасную работы программы. Специалисты «Аверсон Групп» помогают подобрать оптимальное решение (полноценный набор функций) «1С», устанавливают и настраивают платформу, подключают дополнительные модули. Мастера своевременно обновят программное решение в связи с изменениями законодательства и ответят на вопросы пользователей (помогут устранить ошибки, проконсультируют по работе). Если стандартные возможности программы не решают конкретную задачу, специалисты адаптируют конфигурацию, интегрируют ее с другими системами.