Проверьте настройки точки доступа на iPhone
Перейдите в раздел Настройки > Сотовая связь > Режим модема. Убедитесь, что он активен и правильно настроен. Откройте Пароль Wi-Fi и запишите его. Также проверьте, что ваше устройство предоставляет подключение к интернету, попробовав подключиться с другого устройства.
Обновите программное обеспечение и драйверы
Обновите iOS до последней версии, подключившись к интернету через другое соединение или Wi-Fi. Также убедитесь, что на ноутбуке установлены актуальные драйверы сетевых адаптеров. Это устраняет ошибки совместимости и ошибки в системе, связанные с подключением.
Перезагрузите устройства
Иногда простая перезагрузка iPhone и ноутбука решает проблему. Отключите устройства, подождите несколько секунд и включите их снова. Это сбросит непрерывные процессы и исправит возможные временные сбои.
Проверьте ограничение трафика и лимиты
Убедитесь, что на iPhone не установлены ограничения по использованию режима модема. Перейдите в Настройки > Сотовая связь > Ограничения и отключите все лимиты. Также важно проверить отсутствие лимитов у оператора, например, превышения дневного лимита или тарифных планов с ограниченными данными.
Настройка соединения на ноутбуке
- Если используете USB-кабель, убедитесь, что он исправен и подключен плотно.
- При использовании Wi-Fi проверьте, что выбран правильный SSID и пароль, отображаемый на iPhone в настройках точки доступа.
- Перезагрузите сетевые настройки ноутбука или сбросьте сеть на Windows: Настройки > Сеть и интернет > Состояние > Сброс сети.
Проверка антивирусных и брандмауэрных настроек
Некоторые антивирусные программы могут блокировать подключение. Временно отключите их и попробуйте подключиться снова. Также убедитесь, что брандмауэр не блокирует сеть, связанную с режимом модема.
Рекомендации по устранению неисправности
- Перезагрузите оба устройства.
- Проверьте настройки точки доступа и пароль.
- Обновите операционные системы и драйверы.
- Отключите временно антивирус и брандмауэр, если они активны.
- Используйте другой кабель или подключайтесь по Wi-Fi для исключения аппаратных проблем.
Если после выполнения всех шагов соединение не настроено, обратитесь в службу поддержки оператора или производителя устройств. Они смогут помочь по конкретной проблеме, связанной с вашим тарифом или аппаратным обеспечением.