Проверьте настройки сети и обновите драйверы
Первым шагом убедитесь, что Wi-Fi включен на ноутбуке. В большинстве моделей есть физический выключатель или комбинация клавиш (например, Fn + F2). Затем откройте настройки сети и убедитесь, что выбран правильный сетевой профиль, а режим «автоматический» получения IP-адреса активирован. Обновите драйвер сетевого адаптера через диспетчер устройств, скачав последнюю версию с сайта производителя. Это устранит возможные несовместимости и исправит ошибки в программном обеспечении.
Проверьте маршрутизатор и статус соединения
Перезагрузите маршрутизатор, отключив его от питания на 30 секунд, чтобы обновить его настройки. Убедитесь, что интернет доступен на других устройствах, подключенных к тому же сети. Проверьте наличие соединения Ethernet для исключения проблем с провайдером. Иногда помогает смена канала Wi-Fi в настройках маршрутизатора – это устранит помехи от соседних сетей.
Проведите дополнительные настройки и устранение сбоев
- Забыть сеть и подключиться заново: в настройках Wi-Fi удалите текущую сеть и попробуйте подключиться, введя пароль заново.
- Отключите и включите адаптер: через диспетчер устройств отключите сетевое оборудование, подождите несколько секунд и включите снова.
- Сбросьте сетевые настройки: выполните команду в командной строке (от имени администратора): netsh winsock reset и netsh int ip reset. После перезагрузки повторите подключение.
- Проверьте настройки безопасности: убедитесь, что выбран правильный тип шифрования (WPA2 или WPA3) и что пароль введен корректно. Иногда стоит временно отключить брандмауэр и антивирус, чтобы устранить программные блокировки.
Когда обращаться к специалистам
Если после всех вышеперечисленных шагов соединение так и не восстановлено, проблему может создавать неисправность аппаратных компонентов, например, сетевой карты или антенны. В таком случае полезно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.